un plan de flomi · citas por texto
Tus clientes mandan un texto a un número para agendar, igual que te escriben ahora. Contesta en segundos, ofrece tus horarios libres de verdad, cobra el depósito y manda los recordatorios. Tú terminas la cita que tienes enfrente.
Sin comisión por tus citas, y sin cargos extra para tus clientes. Los depósitos llegan a tu propia cuenta de Stripe.
míralo en acción
un ejemplo, para un negocio inventado: mensajes de texto normales, tus clientes no descargan nada
agenda
a ti te llega cita nueva · sáb 10am · depósito pagado ✓
contesta preguntas
cambia citas, con tus reglas
a ti te llega cambio · sáb 10am → jue 11am
te pasa lo demás
a ti te llega un texto con su pregunta y su número
Conversaciones de ejemplo para un negocio inventado, escritas como contesta el asistente en nuestras pruebas. En su primera respuesta dice que es automático, solo ofrece horarios que de verdad están libres y pregunta antes de cambiar algo.
por qué importa la rapidez
contestado en menos de una hora
que se convierta en una conversación de verdad que la misma consulta contestada apenas una hora después.
la espera de siempre
fue el promedio de la primera respuesta en 2,241 negocios de EE. UU., y el 23% nunca contestó.
tu línea
Contesta mientras atiendes a un cliente o duermes, y puedes leer cada conversación.
Fuente: Harvard Business Review, “The Short Life of Online Sales Leads” (2011), un estudio de 1.25 millones de consultas a 42 empresas de EE. UU., no solo negocios como el tuyo.
por qué los clientes de siempre no reservan
de los clientes habituales de salones y spas alguna vez dejaron de reservar porque era muy difícil comunicarse con alguien o usar el sistema en línea.
Fuente: la encuesta de consumidores de salones y spas 2025 de Zenoti (en inglés), según la publica Zenoti. Zenoti vende software de reservas para salones y spas.
lo que recibes

contesta por ti
Ofrece horarios libres de verdad, aparta el que escogen y contesta lo que te preguntan todo el día: precios, horario, dónde estacionarse.

cuida tu tiempo
Nadie queda agendado hasta que paga el depósito. Un día antes sale un recordatorio, y cambiar o cancelar sigue tus propias reglas. Después de su primera cita, tus clientes reciben tu tarjeta de contacto: con un toque guardan tu número y tus mensajes no caen entre los remitentes desconocidos.

llena los huecos
Cuando alguien cancela, a quienes pidieron una hora más temprano se les ofrece el espacio libre.

lo manejas por texto
Escríbele a tu línea "libre el sábado", manda una foto de tu horario o avisa que vas tarde. Te muestra quién ya tiene cita, y nada cambia hasta que dices que sí.

llamadas, cubiertas
Quien llama escucha un saludo corto, en inglés y español, que le pide mandar un texto. Si quieres, primero suena tu teléfono en tu horario, y con las notas de llamada activas, al colgar te llega un texto con lo que prometiste.

en su idioma
Contesta en el idioma en que escribe tu cliente, avisa desde el principio que es automático y te pasa lo que no sea común.
cómo funciona
Mándanos tu menú, precios, depósito y horario (casi todo ya está en tu Booksy o tu Instagram), y abre tus cuentas a tu nombre: una llamada de 15 minutos con nosotros, o unos 20 minutos por tu cuenta.
Preparamos tu número, una página con tu menú y el asistente. Las compañías telefónicas tardan unas dos semanas en aprobar un número de negocio nuevo.
Pruébalo tú primero, y di que sí cuando suene como tu negocio.
Tus clientes escriben, se agenda solo, y los depósitos llegan a tu Stripe.
el plan
$3 por cita · $99 máximo / mes
No necesitas una prueba gratis: un mes sin citas no te cuesta nada.
Guardas una tarjeta al inicio, y no se cobra nada hasta que tu línea agende. El día 1 te mandamos un texto con las citas y el total del mes pasado, y lo cobramos dos días después. Una cita es un cliente que agendó su hora por tu línea: pagó el depósito, o tocó para confirmar un servicio gratis.
Tu número de textos y cada texto están incluidos. Lo registramos a nombre de tu negocio y cubrimos su costo. Lo que pagas a otros: comisión de tarjeta, 2.9% + 30¢ de cada depósito, que se queda Stripe. Tu propia dirección web es opcional, unos $11 al año.
¿También tienes un plan de sitio con flomi? Las citas por texto cuestan lo mismo encima de tu plan. compara los planes.
| citas por texto de flomi | la recepcionista IA de una app de citas | un agente telefónico con IA | |
|---|---|---|---|
| contesta | textos; las llamadas pueden sonar en tu teléfono | llamadas y textos | llamadas |
| precio | $3 por cita, $99 máximo al mes | $50 al mes (gratis hasta el 30 de noviembre de 2026), más la app (desde $28) | $109 al mes por 150 minutos |
| costo de instalación | $0 | $0 | $499 |
| un mes sin citas | $0 | precio completo | precio completo |
| necesita una app de citas | no | sí | se conecta a una |
La recepcionista de una app de citas puede convenirte más si ya usas esa app y quieres que una voz de IA conteste las llamadas. flomi te conviene si no quieres una app de citas, quieres un depósito antes de apartar cada hora, o que un mes flojo no te cueste nada.
Ejemplos: GlossGenius Reception y AgentZap Starter, de la página de precios de cada empresa, revisada el 18 de octubre de 2026. GlossGenius Reception es gratis para usuarios de GlossGenius hasta el 30 de noviembre de 2026; después cuesta $50 al mes por 100 minutos y 200 textos. La recepcionista IA de Booksy es gratis por al menos un año para sus primeros 500 registros y solo contesta llamadas.
Con 30 citas, GlossGenius + Reception cuesta $12 al mes menos que flomi.
flomi cuesta $3 por cita y nunca más de $99; un mes sin citas cuesta $0. Los otros son precios fijos al mes (GlossGenius Reception es gratis hasta el 30 de noviembre de 2026). La recepcionista IA de Booksy es gratis mientras está en beta.
nuestra promesa
es tuyoEl número, la cuenta de Stripe y tus citas (viven en tu propio calendario) están a tu nombre. Te puedes ir cuando quieras y llevarte todo.
no inventa nadaSolo ofrece horarios que tu calendario de verdad tiene, nunca inventa un precio y te pasa todo lo demás.
pagas cuando agendaUn mes sin citas no te cuesta nada. Si no suena como tu negocio, avísanos: lo apagamos y tus textos te llegan al teléfono como hoy.
preguntas
Sí. Lo dice en su primera respuesta y nunca se hace pasar por ti. Si alguien pide hablar con una persona, te lo pasa.
Solo puede ofrecer horarios que de verdad están libres, y solo da tus precios. Cuando no está seguro, te pasa la conversación en vez de adivinar.
Sí. Puedes empezar recibiendo cada respuesta primero por texto. Ninguna respuesta que escribe le llega a tu cliente hasta que contestes que sí. Escribe qué cambiar y te llega una versión nueva para revisar, o escribe no y se descarta. Cuando un tipo de texto, como tu horario o tus precios, sigue recibiendo tu sí, puedes dejar que solo ese tipo salga por su cuenta. Lo que tenga que ver con dinero, una cancelación, una queja o un cliente de siempre que nombraste te sigue llegando a ti. Escribe "ask me first" y todo vuelve a ti.
Mándanoslo. Si empieza, su primer mes es gratis, y tú recibes el 20% de lo que nos paga cada mes durante un año. Cómo funcionan las recomendaciones.
A tu manera, como ahora: efectivo, Zelle o tu propio lector de tarjetas. La línea solo cobra el depósito, y nosotros nunca tocamos el resto ni nos quedamos con una parte. ¿No tienes lector? La app gratis de Stripe cobra con un toque en tu teléfono por 2.7% + 15¢. No tiene pantalla de propina, así que escribes el total con la propina.
Sí. Los dos se sincronizan con Google Calendar, así que conéctalos a ellos y a tu línea al mismo calendario, y cada uno ve las citas del otro.
Sí, con cuidado. Booksy no se sincroniza con un calendario de afuera (solo lo importa una vez), así que los dos podrían vender la misma hora. Si Booksy te trae clientes nuevos, quédatelo: definimos qué horas agenda cada uno, o tú bloqueas horas a mano.
Algunas son buenas, sobre todo con llamadas, y esto no contesta llamadas. La nuestra no necesita ninguna app de citas: agenda por texto con tu propio menú, con el depósito primero, en inglés o en español. Pagas $3 por cita en vez de un plan más un extra, el número y la cuenta de Stripe están a tu nombre, y nosotros la configuramos y la ajustamos a como hablas. Si te funciona tu app y casi todas tus citas llegan por llamada, quédate con ella.
No puedes contestar a mitad de una cita, y la mayoría de la clientela necesita manejar sus citas fuera del horario (el 81% de quienes van seguido a salones y spas, según la encuesta 2025 de Zenoti). Un texto recibe respuesta en segundos a cualquier hora y deja por escrito la hora, el precio y el enlace del depósito. Mucha gente todavía prefiere llamar, así que las llamadas no se pierden: mira la siguiente pregunta.
La regla es tuya: eliges el monto, qué servicios lo piden, y cualquier servicio puede ser gratis. El depósito es lo que aparta la hora, así que si alguien no llega, no pierdes ese espacio. La clientela ve el monto antes de agendar.
Tu número contesta con un mensaje corto, en inglés y en español, pidiendo que te escriban. Puede sonar primero en tu teléfono en tu horario, y mandarle un texto a quien no alcanzaste a contestar. Nunca contesta con una voz de IA. Si activas las notas de llamada, quien llama escucha primero que la llamada se graba y se transcribe; al colgar, te llega un texto corto con lo que prometiste, con el mensaje de seguimiento listo para enviar, y la grabación se borra. Las notas están apagadas a menos que las quieras.
Sí, si tu precio depende de eso, como trenzas, color o un tatuaje: sus fotos te llegan directo al teléfono. Para un corte, les pide que te la enseñen en la cita.
Sí. Contesta en el idioma en que te escribe tu cliente.
Tu menú, precios, depósito y horario, y luego una llamada de 15 minutos con nosotros, o unos 20 minutos por tu cuenta, para abrir tus cuentas a tu nombre.
Un cliente que agenda una hora por tu línea: paga el depósito o, si hiciste el servicio gratis, toca para confirmar. Cambiarla, los recordatorios y las preguntas no cuestan. Si devuelves un depósito, avísanos y esa cita sale de la cuenta.
¿empezamos?
Cuéntanos un poco de tu negocio. Te responde una persona, casi siempre el mismo día.
quiero mi línea →